Qué hacer si no se guarda una página

Comprueba primero el origen#

• Comprueba que guardas una dirección web completa y que la página de origen se abre en el navegador.
• En páginas que requieren iniciar sesión o cargan contenido dinámico, espera a que aparezca todo el texto antes de usar la extensión.
• Las páginas internas o protegidas del navegador pueden impedir la lectura por parte de la extensión.

La extensión no se conecta al Mac#

1. Comprueba que Pocketify para Mac esté en ejecución.
2. Comprueba si la extensión indica que el escritorio está desconectado o que ha fallado un guardado.
3. En Safari, comprueba que la extensión esté activada y tenga permisos para el sitio. En otros navegadores, comprueba que la extensión y el componente de conexión sean compatibles entre sí.
4. Actualiza la app principal y la extensión y vuelve a intentarlo con una página web normal.

La conexión funciona, pero no se guarda#

Lee primero el mensaje de guardado. Si el cupo es insuficiente, reconectar el escritorio no lo resolverá. Si ya tienes una suscripción, puedes restaurar las compras.

Si el resultado no está claro, busca primero la dirección o el título en la biblioteca para comprobar si ya se guardó antes de volver a intentarlo.