POCKETIFY GUIDE / 08

Une page web ne s’enregistre pas

Distinguer les problèmes d’adresse, d’analyse, de connexion et de quota.

Vérifier d’abord la source

  • Vérifiez que l’adresse est complète et que la page source s’ouvre dans un navigateur.
  • Pour une page nécessitant une connexion ou un chargement dynamique, attendez que tout le texte s’affiche avant d’utiliser l’extension.
  • Les pages internes et protégées peuvent interdire la lecture aux extensions.

L’extension ne se connecte pas au Mac

  1. Vérifiez que Pocketify est ouvert sur le Mac.
  2. Vérifiez si l’extension signale une déconnexion du bureau ou l’échec d’un enregistrement.
  3. Dans Safari, vérifiez l’activation de l’extension et les autorisations des sites. Dans les autres navigateurs, vérifiez la compatibilité entre l’extension et le connecteur de bureau.
  4. Mettez à jour l’app et l’extension, puis réessayez avec une page web classique.

Connexion établie, mais enregistrement impossible

Lisez d’abord le message d’enregistrement. Reconnecter le bureau ne résout pas un quota insuffisant. Si vous avez souscrit un abonnement, essayez de restaurer les achats.

Si le résultat est incertain, cherchez l’adresse ou le titre dans la bibliothèque pour vérifier l’enregistrement avant de réessayer.

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