POCKETIFY GUIDE / 08
Cosa fare se il salvataggio di una pagina non riesce
Distingui i problemi di indirizzo, estrazione, connessione desktop e limite.
Controlla prima la fonte
- Verifica che l'indirizzo web da salvare sia completo e che la pagina originale si apra nel browser.
- Per le pagine con accesso richiesto o caricamento dinamico, attendi che il testo sia completo prima di usare l'estensione.
- Le pagine interne o protette del browser potrebbero impedire la lettura da parte dell'estensione.
L'estensione non si connette al Mac
- Verifica che Pocketify per Mac sia in esecuzione.
- Controlla se l'estensione segnala che il desktop è scollegato oppure che è fallito un salvataggio.
- In Safari, verifica che l'estensione sia attiva e disponga dei permessi per il sito. Negli altri browser, verifica che l'estensione e il componente di collegamento siano abbinati correttamente.
- Aggiorna l'app principale e l'estensione, poi riprova con una normale pagina web.
La connessione funziona, ma il salvataggio non riesce
Leggi prima il messaggio di salvataggio. Se il limite è insufficiente, ricollegare il desktop non risolve il problema. Se hai già un abbonamento, puoi ripristinare gli acquisti.
Se l'esito non è chiaro, cerca prima l'indirizzo o il titolo nella libreria per verificare se è già stato salvato, poi decidi se riprovare.
Potrebbe interessarti anche