Web ページを保存できない場合

まず保存元を確認#

• 完全な Web ページのアドレスを保存していることと、ブラウザで元のページを開けることを確認してください。
• ログインが必要なページや動的に読み込まれるページでは、本文がすべて表示されてから拡張機能を使ってください。
• ブラウザの内部ページや保護されたページでは、拡張機能による読み取りが許可されない場合があります。

拡張機能が Mac に接続できない#

1. Pocketify Mac が起動していることを確認してください。
2. 拡張機能の表示が「デスクトップ未接続」なのか、個別の保存操作の失敗なのかを確認してください。
3. Safari では拡張機能の有効状態とサイトの権限を確認します。その他のブラウザでは、拡張機能とデスクトップ接続コンポーネントの組み合わせを確認してください。
4. メインアプリと拡張機能を更新してから、通常の Web ページでもう一度試してください。

接続は正常だが保存に失敗する#

まず保存時のメッセージを確認してください。利用枠が不足している場合、デスクトップに再接続しても解決しません。すでにメンバーシップを購入済みなら、購入の復元をお試しください。

操作結果がはっきりしない場合は、まずライブラリで対象のアドレスやタイトルを検索し、すでに保存されていないか確認してから再試行してください。